会员违规处理办法
处理手段
对违规会员的,根据其违规程度处理手段包括:
1、对违规人实施IP禁止;
2、对违规人实施暂时禁言或永久禁言;
3、扣除违规人积分并对违规人员提出严重警告;
4、对违规人员提出劝诫或警告;
5、锁定或删除违规内容。
处理依据
版主对于违规现象则视情况给予不同程度的处理
对于以下情况,可以当从轻或免除处罚
1、新来论坛初犯者,能认识到错误并及时改正的;
2、老会员如不慎违规,认识错误并及时更正的;
3、由于误操作,或网络问题导致一些“假”灌水行为证实后。
对于以下情况,则从重处罚:
1、怀有侥幸心理而明知故犯;明知违规却用掩耳盗铃的手段逃避或打擦边球的;
2、以各种形式钻版规漏洞,且还振振有词,被警告之后仍然不听劝告,继续一意孤行;
3、屡次违规的,将从重处理。删帖后注册马甲继续违规的;
4、因为对于版主按规定的处罚、处理不满而恶意违规破坏秩序的;
5、他人对论坛管理人员不满,辱骂管理人员,此种行径被视为是蓄意挑战论坛,意图扰乱论坛正常运作;
6、任何人对版主进行任何形式的人身攻击,一经发现,将从严处理;
7、会员挑拨离间,意图扰乱版主与会员之间关系的;
8、以某种理由煽动其他会员离开论坛。
会员管理
会员有权对论坛内的违规内容进行监督、批评和投诉;有权提出自己对论坛的建议。
会员投诉的管理
会员建议、投诉的受理专区在论坛【站务中心】,会员如在其他版块发出投诉和建议,论坛管理人员将有权不予处理或直接删除。【站务中心】属于正规板块,任何会员不能在内发表无关贴。
会员进行投诉时的管理办法
1、对他人违规内容的投诉,经管理人员查实后给予处理,对投诉者(核实后)酌情给与奖励;对于举报内容不实者,管理人员将不予处理;
2、对不服管理人员处理者,请在【站务中心】将事情起因、经过、结果如实以平和措词列出;
3、对于已做出违规认定,违规会员依旧强词夺理者,从重处罚;
4、对于处理投诉过程中,被投诉人、投诉人、关系人、无关系人如果在论坛或者其他平台上使用不文明用语,论坛有权根据情况对相关人员进行处罚。
5、与投诉无关会员禁止回帖。(被邀请证人、版块负责人除外)
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